Jurnal Pengabdian Masyarakat Program Pemberdayaan Masyarakat Nasional

Digital Marketing Strategy Through Social Commerce to Increase Sales of MSME in Cimanggis Subdistrict, Depok City

2024-09-28T02:28:30+00:00

UMKM are the backbone of the economy in many countries, contributing significantly to economic growth, job creation and poverty reduction. UMKM players need to adopt appropriate information technology to develop and compete in the digital era. However, many UMKM have difficulty choosing appropriate technology solutions due to limited expert staff and the large choice of technology products. Therefore, guidance in choosing technology that suits your type of business and needs is very important. The aim of this Community Development activity for UMKM is to provide training to UMKM in Cimanggis Subdistrict, Depok City. With a strategy that utilizes social media sites, it is hoped that UMKM players can develop more by collaborating with digital-based promotional and distribution media as an adaptation step to survive and transform into superior UMKM in the era of the industrial revolution 4.0. By utilizing digital marketing strategies through social commerce, there are social features and potential that are usually found on social media. So, competitive business in the current era really depends on the internet and individual experience in making strategies such as using the WhatsApp business application. This activity is carried out in the form of training by providing material and practicing the arrangement of strategic steps in using the WhatsApp business application. The target of this activity is UMKM in Cimanggis Sub-district, Depok City. The activity method used in this activity is the Descriptive method with an Experimental Learning approach, which is delivered through lectures, questions and answers, interactive discussions and practice. The result of this activity is an understanding in implementing strategies for using the WhatsApp business application and digital marketing strategies through social commerce to increase business sales, so that in the future it is hoped that UMKM players can strengthen their brand and be able to engage directly with customers, provide convenience for customers, increase sales and expand customer reach.

Transformasi UMKM : Strategi Kolaborasi Digital Marketing dan Tim yang Efektif di UMKM Kelurahan Kemirimuka, Kecamatan Beji, Kota Depok

2025-08-25T09:10:51+00:00

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mendorong transformasi digital pada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui strategi kolaborasi Digital Marketing serta pembentukan tim kerja yang efektif. Kegiatan dilaksanakan dalam tiga tahap, yaitu perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan. Pada tahap pelaksanaan, tim memberikan pelatihan mengenai pemanfaatan WhatsApp Business, dasar-dasar pemasaran digital, serta pentingnya struktur kerja tim yang solid dalam pengelolaan usaha. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa para peserta mengalami peningkatan pemahaman terhadap konsep Digital Marketing dan mulai mengaplikasikan fitur digital dalam usahanya. Selain itu, peserta menyadari pentingnya pembagian peran dalam tim untuk meningkatkan efisiensi operasional. Kesimpulannya, transformasi UMKM melalui pendekatan digital dan kolaboratif merupakan strategi yang efektif dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha. Diperlukan pendampingan lanjutan untuk memastikan penerapan strategi ini secara optimal.

Kata kunci: UMKM, Digital Marketing, WhatsApp Business, transformasi digital, tim yang efektif

Transformasi Digital untuk Pengelolaan Keuangan UMKM di Desa Babakan Kecamatan Ciseeng Kabupaten Bogor

2025-08-25T09:11:45+00:00

Program Community Development ini bertujuan meningkatkan pemahaman pelaku UMKM dalam mengelola keuangan dengan teknologi digital, yang sangat penting agar usaha dapat bertahan dan berkembang di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Kegiatan ini mencakup pemahaman laporan keuangan, manfaatnya bagi bisnis, serta proses pencatatan transaksi yang sistematis. Peserta juga diperkenalkan dengan berbagai aplikasi keuangan digital yang dapat membantu pencatatan dan pengelolaan bisnis mereka, salah satunya adalah Kledo yang menawarkan fitur lengkap seperti pencatatan transaksi harian, analisis keuangan, serta pembuatan laporan keuangan otomatis. Melalui kegiatan ini, diharapkan pelaku UMKM dapat lebih memahami pentingnya digitalisasi dalam pengelolaan keuangan, meningkatkan efisiensi bisnis, serta memperkuat daya saing mereka di era digital. Dengan pemanfaatan teknologi yang tepat, UMKM dapat lebih mudah mengontrol arus kas, mengoptimalkan strategi bisnis, dan meningkatkan transparansi keuangan yang akan berkontribusi pada keberlanjutan usaha mereka.

Pendampingan Masyarakat dalam Membangun Strategi Pemasaran Digital Berbasis Komunitas bagi UMKM di Sawangan Baru, Depok

2025-08-25T09:13:09+00:00

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan di Kelurahan Sawangan Baru, Kota Depok, oleh tim dari Program Studi Manajemen STIE Manajemen Bisnis Indonesia. Tujuan utama kegiatan ini adalah meningkatkan kapasitas pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam memahami dan mengimplementasikan strategi pemasaran digital berbasis komunitas. Pendekatan yang digunakan meliputi seminar edukatif, pelatihan teknis secara langsung, diskusi interaktif, serta metode partisipatif yang melibatkan peserta secara aktif. Kegiatan ini diikuti oleh 25 pelaku UMKM dari berbagai sektor usaha yang memiliki minat untuk mengembangkan usahanya melalui pemanfaatan media digital. Materi yang disampaikan mencakup konsep dasar pemasaran digital, pentingnya membangun komunitas pelanggan, serta penggunaan platform media sosial sebagai alat pemasaran yang efektif. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan dan pemahaman peserta terhadap strategi pemasaran berbasis komunitas. Selain itu, peserta juga menunjukkan antusiasme tinggi untuk menerapkan teknologi digital dalam aktivitas pemasaran sehari-hari. Kegiatan ini memberikan kontribusi dalam memperkuat daya saing UMKM secara berkelanjutan melalui pendekatan berbasis komunitas.

Standar Pelayanan dan Barang Dagangan Anggota Koperasi di Koperasi Pedagang Pusat Perbelanjaan Depok (KPPD)

2025-08-25T09:14:11+00:00

This study aims to understand how service standards and merchandise management are implemented by members of the Koperasi Pedagang Pusat Perbelanjaan Depok (KPPD). This cooperative plays an important role in supporting the economic activities of traders in the shopping center, particularly in providing merchandise and improving service quality to customers. Using a descriptive qualitative approach, data were collected through direct observation, interviews with cooperative members, and documentation of cooperative activities. The findings show that most members have applied good service standards, such as friendliness, punctuality, and cleanliness of their business premises. However, there are still several challenges, such as irregular inventory management and a lack of regular training provided by the cooperative. In terms of merchandise, most members offer products that meet consumer needs, although not all have adopted neat and systematic record-keeping practices. This study recommends that the cooperative take a more active role in providing training and conducting regular supervision to maintain consistent service standards and merchandise quality. By doing so, KPPD can continue to grow as a professional and trustworthy collective economic institution for its members.